IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

4 страниц V  1 2 3 > »   
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
> Почему не работает магазин?, Самые частые проблемы и способы их решения
CL (Александр)
сообщение 23.6.2008, 19:20
Сообщение #1


Администратор
*****

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 2 134
Регистрация: 29.5.2007
Пользователь №: 1



После установки магазина, при входе в магазин отображается пустая страница или сообщение.
Цитата

Внимание.
В связи с временными техническими неисправностями,
наш магазин закрыт на учет.

Пожалуйста попробуйте зайти позже!
Мы постараемся в кротчайшие сроки исправить данную проблему.

Не возможно найти прайс лист!

Как видно из сообщения, магазин не может найти прайс лист (price_all.txt) в папке price

Для того что бы узнать что именно мешает, включите в конфиге:
$Debug_update_price = 'on';

Обновите страницу магазина, и посмотрите исходный код страницы.
Вы увидите ошибки из за которых не работает магазин.
Возможные:
Цитата

<!-- Проверка на возможность распаковки GZip архивов - yes -->
<!-- Проверка на возможность записи в папку price -->
<!-- Не возможно создать временной файл для проверки на запись -->


Цитата

<!-- Обновляем файл http://www.all-gsm.ru/price_all.txt.gz -->
<!-- Не могу приконектится к www.ALL-GSM.ru для получения файла http://www.all-gsm.ru/price_all.txt.gz! -->



1.Вероятно у Вас не правильно стоят права (CHMOD) на папки price, price/sections/, pic, и файлы files/online.txt, files/links.txt
Прочитайте инструкцию по установке магазина, поставьте права 777 на
папки price, price/sections/, pic
и права 666 на файлы files/online.txt, files/links.txt

2.Вероятно Ваш хостинг не позволяет соединятся через сокеты.
Вам необходимо загрузить прайсы вручную с помощью функции Price 2 FTP которая находится в панели управления партнерской программы.
Как это сделать Вы можете прочитать в теме Как обновлять прайс листы на бесплатном хостинге
Если у Вас не загружаются прайсы автоматически, и Вы обновляете их вручную, вероятно у Вас так же не кэшируются картинки, это Вы можете узнать если загрузите прайсы, зайдете в любой товар, откроете исходный код страницы и поищите строки:
Код

<!-- Не возможно создать временной файл в папке pic/-->
<!-- Не возможно открыть временной файл в папке pic/-->
<!-- Запись = error -->
<!-- Чтение = error -->


Если картинки кэшируются то при первом запуске магазина Вы увидите:
Код

<!-- Запись = ok -->
<!-- Чтение = ok -->

<!-- Файл cover_iphone_leather_black_1.jpg создан -->
<!-- Получаем информацию  о cover_iphone_leather_black_1.jpg -->
<!-- размер cover_iphone_leather_black_1.jpg = 0 Kb -->
<!-- cover_iphone_leather_black_1.jpg сохранен -->
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
karamaltyk
сообщение 25.10.2008, 13:06
Сообщение #2


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 10
Регистрация: 25.10.2008
Пользователь №: 338



вобще теперь пустая страница
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Snek
сообщение 24.11.2008, 21:29
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 24.11.2008
Пользователь №: 378



есть проблема, о которой ничего не нашел на этом форуме: - магазин не появляется, пишет - Невозможно создать файл price/sections/write_status.txt!
включая функцию $Debug_update_price = 'on'; - надпись не исчезла, видно, что в папках появились файлы - прайса и картинки, но магазин так и не появился... в чем проблема???
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
CL (Александр)
сообщение 25.11.2008, 19:30
Сообщение #4


Администратор
*****

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 2 134
Регистрация: 29.5.2007
Пользователь №: 1



Цитата(Snek @ 24.11.2008, 17:29) *

есть проблема, о которой ничего не нашел на этом форуме: - магазин не появляется, пишет - Невозможно создать файл price/sections/write_status.txt!
включая функцию $Debug_update_price = 'on'; - надпись не исчезла, видно, что в папках появились файлы - прайса и картинки, но магазин так и не появился... в чем проблема???

Как задавать вопросы на форуме.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Анатолий
сообщение 24.12.2008, 19:08
Сообщение #5


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 32
Регистрация: 31.7.2008
Пользователь №: 262



24.12.08 после обеда перестал открываться мой магазин http://talyan.ru/ ID:4623 и не только у меня, в чем может быть дело?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
СергейVP
сообщение 24.12.2008, 20:27
Сообщение #6


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 25.7.2008
Пользователь №: 259



То-же самое. Белая страница.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
NTB
сообщение 24.12.2008, 22:22
Сообщение #7


Активный участник
***

Группа: Участники
Сообщений: 33
Регистрация: 2.11.2008
Пользователь №: 351



Да это что-то с прайсом, видать, админы кривовато его обновили. Та же история была, но после возвращения на забэкапленный прайс все стало на свои места...
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
CL (Александр)
сообщение 25.12.2008, 8:25
Сообщение #8


Администратор
*****

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 2 134
Регистрация: 29.5.2007
Пользователь №: 1



Необходимо обновить прайс листы.
Для этого удалите все файлы в папке price, и обновите страницу в браузере.
Ошибка в category.txt
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
tovarpst
сообщение 22.3.2009, 7:02
Сообщение #9


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Регистрация: 31.10.2008
Пользователь №: 350



Перестали показываться новинки магазина и лидеры продаж на сайте tovar-post.ru . Нет ни картинок ни цен! ohmy.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
CL (Александр)
сообщение 22.3.2009, 12:28
Сообщение #10


Администратор
*****

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 2 134
Регистрация: 29.5.2007
Пользователь №: 1



Цитата(tovarpst @ 22.3.2009, 3:02) *

Перестали показываться новинки магазина и лидеры продаж на сайте tovar-post.ru . Нет ни картинок ни цен! ohmy.gif

Удалите все файлы в папке price, и обновите страницу магазина в браузере.
Напишите какой размер файла price_all.txt
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
tovarpst
сообщение 23.3.2009, 20:27
Сообщение #11


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Регистрация: 31.10.2008
Пользователь №: 350



Цитата(CL (Александр) @ 22.3.2009, 14:28) *

Удалите все файлы в папке price, и обновите страницу магазина в браузере.
Напишите какой размер файла price_all.txt

Сделал, размер файла 7661 , вроде помогло , спасибо.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
CL (Александр)
сообщение 23.3.2009, 20:41
Сообщение #12


Администратор
*****

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 2 134
Регистрация: 29.5.2007
Пользователь №: 1



не за что.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
tovarpst
сообщение 5.4.2009, 18:03
Сообщение #13


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Регистрация: 31.10.2008
Пользователь №: 350



Опять проблемы с tovar-post.ru - никаких разделов никаких товаров. Что-то часто стало глючить. dry.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
CL (Александр)
сообщение 6.4.2009, 2:04
Сообщение #14


Администратор
*****

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 2 134
Регистрация: 29.5.2007
Пользователь №: 1



Цитата(tovarpst @ 5.4.2009, 18:03) *

Опять проблемы с tovar-post.ru - никаких разделов никаких товаров. Что-то часто стало глючить. dry.gif

Удалите прайсы, обновите страницу, и посмотрите исходный код.
Вы увидите как происходит обновление.
Скиньте лог сюда.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
tovarpst
сообщение 6.4.2009, 18:37
Сообщение #15


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Регистрация: 31.10.2008
Пользователь №: 350



Цитата(CL (Александр) @ 6.4.2009, 9:04) *

Удалите прайсы, обновите страницу, и посмотрите исходный код.
Вы увидите как происходит обновление.
Скиньте лог сюда.

Вроде обновилось

Код
<!--  Установленное хостером ограничение по времени: 30 сек  -->
<!--  stream_get_meta_data - yes  -->
<!--  stream_context_create - yes  -->
<!--  Проверка на возможность распаковки GZip архивов - yes  -->
<!--  Проверка на возможность записи в папку price  -->
<!--  CHMOD на price - 777  -->
<!--  Чтение / Запись - ok  -->
<!--  Проверка даты старого прайс листа и других файлов  -->
<!--  Разница между текущим временем, и временем последнего обновления price_all.txt.gz : 0.1 час(ов)  -->
<!--  Разница между текущим временем, и временем последнего обновления category.txt.gz : 0.1 час(ов)  -->
<!--  Разница между текущим временем, и временем последнего обновления faq.txt.gz : 0.1 час(ов)  -->
<!--  Разница между текущим временем, и временем последнего обновления base_articles.txt.gz : 0.1 час(ов)  -->
<!--  Разбиваем файл price_all.txt на куски и записываем куски в папку price/sections/  -->
<!--  CHMOD на price - 777  -->
<!--  CHMOD на price/sections/ - 777  -->
<!--  Чтение / Запись - ok  -->
<!--  Проверяем price/sections/dcusb.txt  -->
<!--  файл price/sections/dcusb.txt не найден, будем обновлять  -->
<!--  Проверим наличие файла write_status.txt  -->
<!--  Временной файл write_status.txt отсутствует в папке section, можно разбивать  -->
<!--  Создал файл price/sections/write_status.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/dcusb.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/dccom.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/dcmmc.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/2sim.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/cd.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/akb.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/akboriginal.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/akbhpc.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/crystalcase.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/szu.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/azu.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/uzu.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/bta.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/btg.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/hfstereo.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/hfmono.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/hfradiostereo.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/flash.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/usbflash.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/cardreader.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/usilitel.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/multisim.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/tools.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/new.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/top.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/irda.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/other.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/case.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/caseoriginal.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/stylus.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/lcdprotector.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/carholders.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/radiost.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/hitech.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/button.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/mp3players.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/mp4players.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/mp4watch.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/hddplayers.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/allhpc.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/photoframes.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/luxury.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/gps.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/phones.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/modulators.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/inverters.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/covers.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/hdd.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/notebooks.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/webcams.txt  -->
<!--  Создало файл price/sections/wifi.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/akb.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/akboriginal.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/akbhpc.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/case.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/caseoriginal.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/button.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/crystalcase.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/dcusb.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/azu.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/szu.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/uzu.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/dcmmc.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/dccom.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/2sim.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/multisim.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/irda.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/usilitel.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/luxury.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/gps.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/notebooks.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/phones.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/mp4players.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/mp3players.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/mp4watch.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/modulators.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/hddplayers.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/hdd.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/photoframes.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/lcdprotector.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/covers.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/flash.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/usbflash.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/tools.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/cardreader.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/stylus.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/hitech.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/other.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/hfstereo.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/hfmono.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/hfradiostereo.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/carholders.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/radiost.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/allhpc.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/inverters.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/top.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/new.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/bta.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/btg.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/wifi.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/cd.txt  -->
<!--  Записываем в price/sections/webcams.txt  -->
<!--  Удалил price/sections/write_status.txt  -->
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
CL (Александр)
сообщение 7.4.2009, 2:34
Сообщение #16


Администратор
*****

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 2 134
Регистрация: 29.5.2007
Пользователь №: 1



Цитата(tovarpst @ 6.4.2009, 18:37) *

Вроде обновилось

Код

<!--  Разница между текущим временем, и временем последнего обновления price_all.txt.gz : 0.1 час(ов)  -->


Не совсем то. У Вас уже лежит price_all.txt.gz
Удалите все файлы в папке price и price/sections/ и обновитесь.
Лог скиньте.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
rost
сообщение 18.5.2009, 18:27
Сообщение #17


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 18.5.2009
Пользователь №: 658



Привет
у меня на http://mobilatel.ru/ белый экран
в исходном коде :
<!-- Установленное хостером ограничение по времени: 0 сек -->
<!-- stream_get_meta_data - yes -->
<!-- stream_context_create - yes -->
<!-- Проверка на возможность распаковки GZip архивов - yes -->
<!-- Проверка на возможность записи в папку price -->
<!-- CHMOD на price - 777 -->
<!-- Чтение / Запись - ok -->
<!-- Проверка даты старого прайс листа и других файлов -->
<!-- Разница между текущим временем, и временем последнего обновления : 8.34 час(ов) -->
<!-- Разница между текущим временем, и временем последнего обновления : 8.34 час(ов) -->
<!-- Разница между текущим временем, и временем последнего обновления : 8.33 час(ов) -->
<!-- Разница между текущим временем, и временем последнего обновления : 8.33 час(ов) -->

в чем проблема? что делать чтоб заработало? спасибо.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
CL (Александр)
сообщение 19.5.2009, 6:46
Сообщение #18


Администратор
*****

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 2 134
Регистрация: 29.5.2007
Пользователь №: 1



Цитата(rost @ 18.5.2009, 18:27) *

в чем проблема? что делать чтоб заработало? спасибо.

Прверьте логин и пароль для подключения к Mysql.
Пропишите корректно.

Удалите файлы в папке прайс, если логин и пароль верные прайс импортируется в таблицу Mysql, если нет увидите ошибку.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
ronald
сообщение 28.5.2009, 20:38
Сообщение #19


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 6
Регистрация: 16.10.2007
Пользователь №: 173



Такая же проблемы. Сначала белый экран. Удалил все содержимое папки price и price/sections. Вроде все заработало, но Новинки магазина не показываются. ID: 2822. Скрипт предыдущей версии.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
CL (Александр)
сообщение 29.5.2009, 0:54
Сообщение #20


Администратор
*****

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 2 134
Регистрация: 29.5.2007
Пользователь №: 1



Цитата(ronald @ 28.5.2009, 20:38) *

Такая же проблемы. Сначала белый экран. Удалил все содержимое папки price и price/sections. Вроде все заработало, но Новинки магазина не показываются. ID: 2822. Скрипт предыдущей версии.

new.txt перезаписался. Это бывает когда при обновлении прайса на сайт заходит еще кто то, происходит одновременно два обновления.
У Вас стоит версия 3.04.61, возьмите из 3.04.63 файл update_price.inc.php
В этой версии включается блокировка при обновлении.

На Ваши изменения повлиять не должно.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

4 страниц V  1 2 3 > » 
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 25.7.2017, 6:34